Tư Vấn Lựa Chọn HostingVới nỗ lực không ngừng hoàn thiện chất lượng các dịch vụ theo Tiêu chuẩn Quốc tế. Khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi luôn nhận được những dịch vụ chất lượng cao, giá hợp lý.
 |
Sau bao lâu kể từ khi thanh toán thì tôi có thể sử dụng dịch vụ? |
 |
Thông thường nhanh nhất 1h và chậm nhất là 24h kể từ khi chúng tôi nhận thông tin thanh toán, chúng tôi sẽ gửi email thông báo thông tin tài khoản để bạn quản trị. |
|
|
Tôi có account với Mã Số Khách Hàng để quản lý dịch vụ , nhưng làm sao để quản lý? |
|
|
Bạn hãy đọc theo các hướng dẫn chúng tôi gửi qua email. Trong đó bao gồm các thông số Control Panel để bạn đăng nhập quản lý tài khoản của bạn. |
|
|
Trường hợp tôi muốn hosting của tôi có nhiều tên miền thì sao ? |
|
|
Với mỗi tài khoản hosting, bạn chỉ có thể host duy nhất 1 website. Tuy nhiên, chúng tôi cho phép sử dụng nhiều tên miền cho website đó. Nghĩa là, khi gõ địa chỉ các tên miền này thì sẽ xuất hiện website giống nhau. |
|
|
BizMac backup dữ liệu và khôi phục dữ liệu như thế nào ? |
|
|
Toàn bộ website + data của bạn được backup hàng tuần. |
|
|
Nâng cấp plan hosting sẽ tính như thế nào ? |
|
|
Bạn thanh toán thêm chi phí chêch lệch giữa plan cũ và plan mới (ví dụ: Plan đang sử dụng là 45,000đ/tháng , Plan mới là 81,000đ/tháng thời gian còn lại là 5 tháng, như vậy quý khách thanh toán 5 x [(81,000đ - 45,000đ) = 36,000đ]). |
|
|
Làm thế nào để chỉ tên miền về máy chủ thuê hosting? |
|
|
Bạn chỉ cần đổi DNS tên miền về địa chỉ chúng tôi hướng dẫn trong email. Tùy theo máy chủ mà bạn sẽ được hướng dẫn đổi đến các DNS khác nhau. |
|
|
Những phần mềm FTP nào tôi có thể dùng để quản lý file? |
|
|
Bạn có thể sử dụng một trong các phần mềm sau: |
|
|
Tôi thắc mắc về kỹ thuật, kế toán, thay đổi password dịch vụ cũng như muốn hỏi thêm về các vấn đề khác liên quan đến dịch vụ? |
|
|
Quý khách sử dụng hệ thống Hỗ trợ khách hàng online tại website http://support.bizmac.com.vn hoặc gửi email về support@bizmac.com.vn |
|
|
Tôi đồng ý sử dụng dịch vụ Website của BizMaC. Nhưng tôi phải bắt đầu như thế nào? |
|
|
Truy cập vào website www.bizmac.com.vn để lựa chọn dịch vụ và đừng ngần ngại, hãy goi ngay cho chúng tôi theo các số máy sau: +84.86 258 9061 hoặc +84. 0937 139 861 (gặp Mr Ân) hoặc gửi E-mail yêu cầu về các địa chỉ sau: info@bizmacvn.com -an.nguyen@bizmacvn.com Chúng tôi sẽ liên lạc, sắp xếp để gặp và tư vấn cho bạn một giải pháp tốt nhất phù hợp với doanh nghiệp của bạn. |
